Términos del servicio
Last updated at: 2026-02-06
DESCRIPCIÓN GENERAL
¡Bienvenido a Meatdryer! Los términos "nosotros", "nos" y "nuestro" se refieren a Meatdryer. Meatdryer ofrece este sitio web, incluyendo toda la información, herramientas y servicios disponibles en él, a usted, el usuario, sujeto a la aceptación de todos los términos, condiciones, políticas y avisos aquí establecidos.
Nuestros "Servicios" se refieren colectivamente al sitio web (meatdryer.com) y nuestro ecosistema de tienda en línea, los Productos (el hardware y los accesorios del gancho inteligente Meatdryer), la Aplicación (nuestra aplicación móvil para iOS y Android) y los Servicios en la nube (infraestructura de backend, firmware y almacenamiento de datos).
Al visitar nuestro sitio, comprar un Producto, descargar nuestra Aplicación o utilizar nuestros Servicios en la Nube, usted participa en nuestro "Servicio" y acepta los siguientes términos y condiciones ("Términos de Servicio", "Términos"), incluidos los términos y condiciones y políticas adicionales a los que se hace referencia en este documento o que están disponibles mediante hipervínculo. Estos Términos de Servicio se aplican a todos los usuarios del sitio y de los Servicios.
Lea atentamente estos Términos de Servicio, ya que incluyen información importante sobre sus derechos legales y cubren aspectos como las exenciones de garantía y las limitaciones de responsabilidad. Al acceder o utilizar cualquier parte del sitio o los Servicios, usted acepta estar sujeto a estos Términos de Servicio. Si no acepta todos los términos y condiciones de este acuerdo, no podrá acceder al sitio web ni utilizar ninguno de los Servicios.
SECCIÓN 1 - ACCESO Y CUENTA
Al aceptar estos Términos de servicio, usted declara que tiene al menos la mayoría de edad en su estado o provincia de residencia, o que tiene la mayoría de edad en su estado o provincia de residencia y nos ha dado su consentimiento para permitir que cualquiera de sus dependientes menores de edad use los Servicios en dispositivos que usted posee, compra o administra.
Los Servicios están destinados exclusivamente para uso personal y doméstico. Usted es totalmente responsable de toda la actividad que se realice en su cuenta, incluida la de los miembros del hogar. Usted se compromete a supervisar el uso del Producto y la Aplicación por parte de menores de edad para garantizar la seguridad y el cumplimiento de estos Términos.
Para utilizar los Servicios, incluyendo el acceso o la navegación en nuestras tiendas en línea, o la compra de cualquiera de los productos o servicios que ofrecemos, es posible que se le solicite cierta información, como su dirección de correo electrónico, información de facturación, pago y envío. Usted declara y garantiza que toda la información que proporciona en nuestras tiendas es correcta, actual y completa, y que tiene todos los derechos necesarios para proporcionarla.
Usted es el único responsable de mantener la seguridad de las credenciales de su cuenta y de toda la actividad de la misma. No podrá transferir, vender, ceder ni licenciar su cuenta a ninguna otra persona.
RECONOCIMIENTO DEL MANUAL DEL USUARIO: Al utilizar el Producto, usted reconoce y confirma que ha leído el Manual del Usuario y todas las instrucciones de seguridad e información importante que contiene. Se compromete a no utilizar el Producto hasta haberlo hecho.
SECCIÓN 2 - PRODUCTOS Y FIRMWARE
Nos hemos esforzado al máximo para ofrecer una representación precisa de nuestros productos y servicios en nuestras tiendas en línea. Sin embargo, tenga en cuenta que los colores o la apariencia del producto pueden variar según cómo se vean en su pantalla debido al tipo de dispositivo que utilice para acceder a la tienda y a la configuración de su dispositivo.
No garantizamos que la apariencia o calidad de cualquier producto o servicio adquirido por usted cumplirá con sus expectativas o será la misma que la representada o presentada en nuestras tiendas en línea.
Todas las descripciones de los productos están sujetas a cambios sin previo aviso y a nuestra entera discreción. Nos reservamos el derecho de descontinuar cualquier producto en cualquier momento y podemos limitar las cantidades de los productos que ofrecemos a cualquier persona, región geográfica o jurisdicción, según cada caso.
Usted reconoce y acepta que Meatdryer puede descargar e instalar automáticamente actualizaciones de firmware, parches de seguridad y correcciones de errores en su Producto sin previo aviso ni consentimiento. Estas actualizaciones pueden modificar, añadir o eliminar funcionalidades. Las actualizaciones no afectarán negativamente la funcionalidad principal de su Producto, salvo cuando sea estrictamente necesario para mantener la seguridad, el cumplimiento legal o la interoperabilidad. Estas actualizaciones son necesarias para mantener la seguridad, el cumplimiento y el funcionamiento óptimo del Producto. Si no instala dichas actualizaciones (por ejemplo, desconectando permanentemente el dispositivo), podría anular la garantía o exponerlo a riesgos de seguridad de los que Meatdryer no se responsabiliza.
SECCIÓN 3 - SERVICIOS EN LA NUBE Y DISPONIBILIDAD
Servicio incluido: Los servicios básicos en la nube necesarios para la monitorización remota se ofrecen actualmente de forma gratuita a nuestra discreción. Nos reservamos el derecho de modificar, suspender o cancelar estos servicios gratuitos o de aplicar tarifas de suscripción en cualquier momento, previo aviso con una antelación razonable.
Tarifas futuras: Si bien están incluidas actualmente, nos reservamos el derecho de modificar nuestra estructura de tarifas o introducir tarifas de suscripción para cualquier aspecto de los Servicios en cualquier momento. No garantizamos que los Servicios en la Nube estén disponibles indefinidamente sin costo.
Conectividad: Algunas funciones del Producto dependen de la conexión Wi-Fi, móvil e internet. Las fallas en su red, cobertura móvil o proveedor de internet están fuera de nuestro control.
Tiempo de actividad del servicio: No garantizamos la disponibilidad constante de los Servicios en la nube. Pueden producirse interrupciones del servicio debido a mantenimiento, actualizaciones o fallos técnicos. No nos responsabilizamos por tiempos de inactividad ni pérdida de datos.
SECCIÓN 4 - PEDIDOS Y FORMACIÓN DEL CONTRATO
Al realizar un pedido, usted realiza una oferta de compra. Meatdryer se reserva el derecho de aceptar o rechazar su pedido por cualquier motivo a su discreción. Su pedido no se aceptará hasta que Meatdryer confirme su aceptación. Debemos recibir y procesar su pago antes de que se acepte. Por favor, revise su pedido detenidamente antes de enviarlo, ya que Meatdryer podría no poder aceptar solicitudes de cancelación una vez aceptado. Esta limitación operativa no afecta su derecho de desistimiento legal en la UE. En caso de que no aceptemos, modifiquemos o cancelemos un pedido, intentaremos notificarle poniéndonos en contacto con usted a través del correo electrónico, la dirección de facturación o el número de teléfono que nos proporcionó al realizar el pedido.
Para la venta de bienes físicos, el contrato de compraventa se formaliza únicamente cuando le enviamos el Producto. Esta distinción se aplica únicamente a la venta de bienes; su uso del sitio web, la aplicación y los Servicios queda sujeto a estos Términos de Servicio inmediatamente después de acceder.
Sus compras están sujetas a devolución o cambio únicamente de acuerdo con nuestra Política de Reembolsos. Usted declara y garantiza que sus compras son para su uso personal o doméstico, y no para su reventa comercial ni exportación.
Política de pedidos anticipados: Al realizar un pedido anticipado con Meatdryer, usted reserva su(s) producto(s) y tiene prioridad sobre todos los demás pedidos posteriores. Puede cancelar su pedido anticipado dentro de los 10 días posteriores a su realización si cambia de opinión. Para garantizar que reciba su(s) producto(s) tan pronto como estén disponibles, se cargará el importe a su tarjeta de crédito o método de pago al realizar un pedido de un artículo en preventa. Si realiza un pedido de un artículo en preventa y un producto en stock, su pedido se enviará cuando el artículo en preventa esté disponible. Si un pedido anticipado se retrasa significativamente más allá de lo razonable, tiene derecho a un reembolso completo si lo solicita.
SECCIÓN 5 - PRECIOS Y FACTURACIÓN
Los precios, descuentos y promociones están sujetos a cambios sin previo aviso. El precio de un producto o servicio será el vigente al momento de realizar el pedido y se indicará en el correo electrónico de confirmación. Salvo que se indique expresamente lo contrario, los precios publicados no incluyen impuestos, gastos de envío, manipulación, aduanas ni cargos de importación. Usted es responsable de todos los impuestos aplicables.
Los precios publicados en nuestras tiendas en línea pueden ser diferentes a los ofrecidos en tiendas físicas, en línea o en otras tiendas operadas por terceros. Ocasionalmente, podemos ofrecer promociones en los Servicios que puedan afectar los precios y que se rijan por términos y condiciones independientes de estos Términos. En caso de conflicto entre los términos de una promoción y estos Términos, prevalecerán estos últimos.
Usted acepta proporcionar información de compra, pago y cuenta actual, completa y precisa para todas las compras realizadas en nuestras tiendas. Usted acepta actualizar rápidamente su cuenta y demás información, incluyendo su dirección de correo electrónico, números de tarjeta de crédito y fechas de vencimiento, para que podamos completar sus transacciones y contactarlo cuando sea necesario.
Usted declara y garantiza que (i) la información de la tarjeta de crédito que proporciona es verdadera, correcta y completa, (ii) está debidamente autorizado para usar dicha tarjeta de crédito para la compra, (iii) los cargos en los que incurra serán respetados por la compañía de su tarjeta de crédito, y (iv) usted pagará los cargos en los que incurra a los precios publicados, incluidos los cargos de envío y manipulación y todos los impuestos aplicables, si los hubiera.
SECCIÓN 6 - ENVÍOS, DEVOLUCIONES Y DERECHO DE DESISTIMIENTO
No nos responsabilizamos por retrasos en el envío ni en la entrega. Los plazos de entrega son solo estimados y no están garantizados. No nos responsabilizamos por retrasos causados por empresas de transporte, trámites aduaneros ni por causas ajenas a nuestro control. Una vez que transferimos los productos a la empresa de transporte, la titularidad y el riesgo de pérdida pasan a usted.
Paquetes no reclamados: Si no recoge su paquete o si la entrega no se realiza debido a una dirección incorrecta, nos lo devolveremos. En estos casos, nos reservamos el derecho a cobrarle una tarifa (por ejemplo, 15 € o su equivalente en moneda local) para cubrir los gastos de envío y manipulación. Esta tarifa se deducirá de su reembolso.
Autorización de Devolución (RMA): No nos devuelva ningún producto sin obtener previamente un número de Autorización de Devolución de Mercancía (RMA) e instrucciones de nuestro equipo de soporte. Las devoluciones no solicitadas o sin un número de RMA podrían ser rechazadas o podrían perder su derecho a devolución.
Daños de transporte: Debe inspeccionar el producto inmediatamente después de recibirlo. Si el producto sufre daños durante el transporte, debe informarnos dentro de los tres (3) días posteriores a la entrega, presentando una prueba fotográfica del daño y del embalaje interior y exterior. Si no informa dentro de este plazo o no incluye fotos del embalaje, su reclamación podría ser rechazada.
Paquetes promocionales: Si devuelve un producto adquirido como parte de un paquete o promoción (por ejemplo, "Compra 3 y paga 2" o "Regalo con la compra"), el descuento se anulará. El reembolso se calculará deduciendo del importe total pagado el precio regular de los artículos que conserve.
Derecho de desistimiento en la UE: Si usted es un consumidor residente en la UE, tiene el derecho legal de desistir de este contrato en un plazo de 14 días desde la recepción de los productos, sin necesidad de justificación. Para ejercer este derecho, deberá informarnos de su decisión mediante una declaración inequívoca (por ejemplo, por correo electrónico a order@meatdryer.com) antes de que venza el plazo de desistimiento. Deberá devolver los productos sin demora indebida y, en cualquier caso, en un plazo máximo de 14 días a partir de la fecha en que comunique su desistimiento. Usted asumirá los costes directos de devolución de los productos. Será responsable de cualquier disminución del valor de los productos resultante de una manipulación distinta a la necesaria para determinar la naturaleza, las características y el funcionamiento de los mismos. Nos reservamos el derecho a deducir dicho valor de su reembolso.
Excepción de higiene: EL DERECHO DE DESISTIMIENTO NO SE APLICA A PRODUCTOS SELLADOS POR MOTIVOS DE SALUD O HIGIENE (COMO EL GANCHO PARA SECADOR DE CARNE) SI USTED HA ROTO EL SELLO TRAS LA ENTREGA, DE CONFORMIDAD CON EL ARTÍCULO 16(1)(E) DE LA DIRECTIVA 2011/83/UE. DEBIDO A LA NATURALEZA DE LAS HERRAMIENTAS DE SEGURIDAD ALIMENTARIA, NO SE ACEPTAN DEVOLUCIONES DE MATERIAL USADO O SIN SELLAR.
SECCIÓN 7 - ADVERTENCIA DE SEGURIDAD ALIMENTARIA Y ASUNCIÓN DE RIESGOS (CRÍTICO)
EL PRODUCTO Y LA APLICACIÓN MEATDRYER SON HERRAMIENTAS DISEÑADAS PARA AYUDAR EN EL PROCESO DE SECADO Y CURADO DE LA CARNE. USTED ES EL ÚNICO RESPONSABLE DE GARANTIZAR LA SEGURIDAD ALIMENTARIA. CURAR LA CARNE CONLLEVA RIESGOS INHERENTES, INCLUYENDO, ENTRE OTROS, EL BOTULISMO, EL CRECIMIENTO BACTERIANO Y EL DETERIORO, QUE PUEDEN CAUSAR ENFERMEDADES GRAVES O LA MUERTE.
TODOS LOS DATOS, ESTIMACIONES, GRADOS-DÍA, PREDICCIONES, LECTURAS DE TEMPERATURA, LECTURAS DE HUMEDAD O INDICADORES DE ESTADO PROPORCIONADOS POR EL PRODUCTO O LA APLICACIÓN SON SOLO RECOMENDACIONES INDICATIVAS. NO SON MEDICIONES DE LABORATORIO Y NO DEBEN CONSIDERARSE COMO GARANTÍAS ABSOLUTAS DE SEGURIDAD O COCCIÓN. LAS MEDICIONES PUEDEN SER INEXACTAS DEBIDO A LA COLOCACIÓN DEL SENSOR, FACTORES AMBIENTALES, VARIACIONES BIOLÓGICAS EN LA CARNE O PROBLEMAS DE CONECTIVIDAD.
SIEMPRE DEBE COTEJAR LOS DATOS DEL PRODUCTO CON SU PROPIO JUICIO, INSPECCIÓN VISUAL, PRUEBAS DE OLFATO Y CUMPLIMIENTO DE LAS PAUTAS DE SEGURIDAD ALIMENTARIA ESTABLECIDAS (COMO LAS DEL USDA, LA EFSA O LA AUTORIDAD LOCAL DE SEGURIDAD ALIMENTARIA).
AL UTILIZAR EL SERVICIO, USTED RENUNCIA EXPLÍCITAMENTE A CUALQUIER RECLAMO CONTRA MEATDRYER CON RESPECTO A ENFERMEDADES, PROBLEMAS DE SALUD O PÉRDIDA DE PRODUCTO (CARNE/INGREDIENTES) RESULTANTE DEL USO O LA CONFIANZA EN NUESTRO PRODUCTO O APLICACIÓN.
SEGURIDAD FÍSICA: USTED ACEPTA UTILIZAR EL PRODUCTO ESTRICTAMENTE DE ACUERDO CON EL MANUAL DEL USUARIO. NO NOS HACEMOS RESPONSABLES DE SOBRECALENTAMIENTOS, INCENDIOS, CORTOCIRCUITOS NI FALLOS MECÁNICOS CAUSADOS POR EL INCUMPLIMIENTO DE LAS NORMAS DE FLUJO DE AIRE, LAS INSTRUCCIONES DE COLOCACIÓN O LAS NORMAS GENERALES DE CUIDADO.
SECCIÓN 8 - PROPIEDAD INTELECTUAL
Concesión de licencia: Sujeto a su cumplimiento de estos Términos, le otorgamos una licencia limitada, no exclusiva, intransferible y revocable para descargar y usar la Aplicación para fines personales y no comerciales únicamente en relación con su uso del Producto.
Nuestros Servicios, incluidos, entre otros, el firmware del Producto, el software de la Aplicación, todas las marcas comerciales, marcas, textos, pantallas, imágenes, gráficos, reseñas de productos, videos y audios, y el diseño, la selección y la disposición de los mismos, son propiedad de Meatdryer, sus afiliados o licenciantes y están protegidos por las leyes de patentes, derechos de autor, marcas comerciales, secretos comerciales y otras leyes de propiedad intelectual de Suecia, EE. UU., la UE y el extranjero.
Estos Términos le permiten usar los Servicios exclusivamente para su uso personal y no comercial. No podrá reproducir, distribuir, modificar, crear obras derivadas, exhibir públicamente, ejecutar públicamente, republicar, descargar, almacenar ni transmitir ningún material de los Servicios sin nuestro consentimiento previo por escrito. Salvo que se disponga expresamente en el presente, nada de lo dispuesto en estos Términos le otorga ni se interpretará como el otorgamiento de una licencia u otros derechos en virtud de ninguna patente, marca registrada, derecho de autor u otra propiedad intelectual de Meatdryer, Shopify o terceros. El uso no autorizado de los Servicios puede constituir una infracción de las leyes federales y estatales de propiedad intelectual. Meatdryer se reserva todos los derechos no expresamente otorgados en el presente.
Los nombres, logotipos, nombres de productos y servicios, diseños y eslóganes de Meatdryer son marcas comerciales de Meatdryer, sus afiliados o licenciantes. No debe utilizar dichas marcas comerciales sin la autorización previa por escrito de Meatdryer. El nombre, el logotipo, los nombres de productos y servicios, los diseños y eslóganes de Shopify son marcas comerciales de Shopify. Todos los demás nombres, logotipos, nombres de productos y servicios, diseños y eslóganes que aparecen en los Servicios son marcas comerciales de sus respectivos propietarios.
Restricciones del software: Usted acepta no (a) realizar ingeniería inversa, descompilar, desensamblar ni intentar derivar el código fuente del firmware o la aplicación del producto; (b) modificar, adaptar o crear trabajos derivados del hardware o software del producto; o (c) eliminar o alterar cualquier aviso o etiqueta de propiedad en el producto o la aplicación.
SECCIÓN 9 - HERRAMIENTAS OPCIONALES
Es posible que se le proporcione acceso a herramientas para clientes ofrecidas por terceros como parte de los Servicios, que no supervisamos ni sobre las que no tenemos control ni participación.
Usted reconoce y acepta que proporcionamos acceso a dichas herramientas "tal cual" y "según disponibilidad", sin garantías, representaciones ni condiciones de ningún tipo y sin ningún tipo de respaldo. No asumiremos ninguna responsabilidad derivada o relacionada con su uso de herramientas opcionales de terceros.
Cualquier uso que usted haga de las herramientas opcionales ofrecidas a través del sitio es completamente bajo su propio riesgo y discreción y debe asegurarse de estar familiarizado y aprobar los términos bajo los cuales las herramientas son proporcionadas por los proveedores externos relevantes.
También podríamos, en el futuro, ofrecer nuevas funciones a través de los Servicios (incluyendo el lanzamiento de nuevas herramientas y recursos). Dichas nuevas funciones también se considerarán parte de los Servicios y estarán sujetas a estos Términos de Servicio.
SECCIÓN 10 - ENLACES DE TERCEROS
Los Servicios pueden contener materiales e hipervínculos a sitios web proporcionados u operados por terceros (incluida cualquier funcionalidad integrada de terceros). No nos responsabilizamos de examinar ni evaluar el contenido ni la exactitud de los materiales o sitios web de terceros a los que acceda. Si decide abandonar los Servicios para acceder a estos materiales o sitios de terceros, lo hace bajo su propia responsabilidad.
No nos responsabilizamos de ningún daño o perjuicio relacionado con su acceso a sitios web de terceros, ni con la compra o el uso de productos, servicios, recursos o contenido en dichos sitios. Revise atentamente las políticas y prácticas del tercero y asegúrese de comprenderlas antes de realizar cualquier transacción. Las quejas, reclamaciones, inquietudes o preguntas sobre productos y servicios de terceros deben dirigirse directamente a ellos.
SECCIÓN 11 - RELACIÓN CON SHOPIFY
Meatdryer funciona con Shopify, lo que nos permite brindarle los Servicios. Sin embargo, cualquier compra o venta que realice en nuestra Tienda se realiza directamente con Meatdryer. Al usar los Servicios, usted reconoce y acepta que Shopify no se responsabiliza de ningún aspecto de las ventas entre usted y Meatdryer, incluyendo cualquier lesión, daño o pérdida resultante de los productos y servicios adquiridos. Por la presente, usted exime expresamente a Shopify y sus afiliados de toda reclamación, daño y responsabilidad derivada de o relacionada con sus compras y transacciones con Meatdryer.
SECCIÓN 12 - POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y ALMACENAMIENTO DE DATOS
Toda la información personal que recopilamos a través de los Servicios está sujeta a nuestra Política de Privacidad, que se puede consultar aquí Cierta información personal puede estar sujeta a la Política de Privacidad de Shopify, que puede consultar aquí. Al utilizar los Servicios, usted reconoce haber leído estas políticas de privacidad.
Dado que los Servicios están alojados por Shopify, Shopify recopila y procesa información personal sobre su acceso y uso de los Servicios para brindarle y mejorarlos. La información que proporcione a los Servicios se transmitirá y compartirá con Shopify, así como con terceros que puedan estar ubicados en países distintos a su residencia, para brindarle servicios. Consulte nuestra política de privacidad en meatdryer.com/pages/privacy-policy para obtener más información sobre cómo nosotros, Shopify y nuestros socios usamos su información personal.
Usted reconoce que sus datos pueden almacenarse y procesarse en servidores ubicados en la Unión Europea (UE) y Estados Unidos (EE. UU.). Nos reservamos el derecho de cambiar la ubicación del almacenamiento de datos a otras jurisdicciones a medida que nuestra infraestructura en la nube evolucione, siempre que cumplamos con las leyes aplicables de privacidad y transferencia de datos.
SECCIÓN 13 - COMENTARIOS Y ENVÍOS DE LOS USUARIOS
Si envía, sube, publica, envía por correo electrónico o transmite de cualquier otra forma ideas, sugerencias, comentarios, reseñas, propuestas, planes u otro contenido (en conjunto, "Comentarios"), nos otorga una licencia perpetua, mundial, sublicenciable y libre de regalías para usar, reproducir, modificar, publicar, distribuir y mostrar dichos Comentarios en cualquier medio y para cualquier propósito, incluido el uso comercial. Por ejemplo, podemos ejercer nuestros derechos bajo esta licencia para operar, proporcionar, evaluar, mejorar y promocionar los Servicios, así como para cumplir con nuestras obligaciones y ejercer nuestros derechos bajo los Términos de Servicio.
También declara y garantiza que: (i) es propietario o tiene todos los derechos necesarios sobre todos los Comentarios; (ii) ha informado sobre cualquier compensación o incentivo recibido en relación con el envío de sus Comentarios; y (iii) sus Comentarios cumplirán con estos Términos. No tenemos ni tendremos obligación alguna de (1) mantener la confidencialidad de sus Comentarios; (2) pagar una compensación por sus Comentarios; ni (3) responder a sus Comentarios.
Contenido del Usuario y Datos de IoT: Usted acepta que, al publicar información o contenido en los Sitios Web o al proporcionarnos contenido, materiales o información en relación con los Servicios, incluyendo, entre otros, la información que haya puesto a disposición automáticamente mediante el uso del Producto (en conjunto, «Contenidos del Usuario»), usted conserva la plena propiedad de todos los Contenidos del Usuario. Sin embargo, al enviarlos, nos otorga un derecho no exclusivo, mundial, libre de regalías, perpetuo, irrevocable, sublicenciable y transferible para explotar plenamente dichos Contenidos del Usuario en relación con los Servicios.
Podemos, pero no tenemos obligación de, monitorear, editar o eliminar comentarios que determinemos, a nuestro exclusivo criterio, que sean ilegales, ofensivos, amenazantes, calumniosos, difamatorios, pornográficos, obscenos o de otro modo objetables o que violen la propiedad intelectual de cualquier parte o estos Términos de servicio.
SECCIÓN 14 - ERRORES, INEXACTITUDES Y OMISIONES
Ocasionalmente, puede haber información en los Servicios que contenga errores tipográficos, inexactitudes u omisiones relacionadas con las descripciones de los productos, precios, promociones, ofertas, gastos de envío, tiempos de tránsito y disponibilidad. Nos reservamos el derecho a corregir cualquier error, inexactitud u omisión, así como a cambiar o actualizar la información o cancelar pedidos si alguna información es inexacta en cualquier momento sin previo aviso (incluso después de que haya enviado su pedido).
SECCIÓN 15 - USOS PROHIBIDOS
Usted puede acceder y usar los Servicios solo para fines legales. No puede acceder ni usar los Servicios, directa o indirectamente: (a) para ningún propósito ilegal o malicioso; (b) para violar cualquier regulación, norma, ley u ordenanza local internacional, federal, provincial o estatal; (c) para infringir o violar nuestros derechos de propiedad intelectual o los derechos de propiedad intelectual de otros; (d) para acosar, abusar, insultar, dañar, difamar, calumniar, menospreciar, intimidar o dañar a cualquiera de nuestros empleados o cualquier otra persona; (e) para transmitir información falsa o engañosa; (f) para enviar, recibir a sabiendas, cargar, descargar, usar o reutilizar cualquier material que no cumpla con estos Términos; (g) para transmitir o procurar el envío de cualquier material publicitario o promocional, incluyendo cualquier "correo basura", "carta en cadena", "spam" o cualquier otra solicitud similar; (h) para suplantar o intentar suplantar a cualquier otra persona o entidad; (i) participar en cualquier otra conducta que restrinja o inhiba el uso o disfrute de los Servicios por parte de cualquier persona, o que, según lo determinemos, pueda dañar a Meatdryer, Shopify o los usuarios de los Servicios, o exponerlos a responsabilidad; o (j) raspar, rastrear, usar arañas o utilizar sistemas automatizados para recopilar datos o contenido del Servicio.
Cumplimiento de las normas de exportación: Usted se compromete a no exportar, reexportar ni transferir el Producto ni el Software a ningún país, persona o entidad que esté prohibido por las leyes de control de exportaciones aplicables, incluidas las de la UE, el Reino Unido y los EE. UU. Declara que no se encuentra en un país sujeto a sanciones gubernamentales integrales.
Además, usted se compromete a no: (a) cargar ni transmitir virus ni ningún otro tipo de código malicioso que se utilice o pueda utilizarse de cualquier forma que afecte la funcionalidad o el funcionamiento de los Servicios; (b) reproducir, duplicar, copiar, vender, revender ni explotar ninguna parte de los Servicios; (c) recopilar ni rastrear información personal de terceros; (d) enviar spam, phishing, fraudes o pretextos; ni (e) interferir o eludir las funciones de seguridad de los Servicios o de cualquier sitio web relacionado, otros sitios web o Internet. Nos reservamos el derecho de suspender, deshabilitar o cancelar su cuenta en cualquier momento, sin previo aviso, si determinamos que ha infringido alguna parte de estos Términos.
SECCIÓN 16 - SEGURIDAD Y VULNERABILIDAD
Nos tomamos la seguridad muy en serio y nos esforzamos por cumplir con los requisitos de ciberseguridad y CE aplicables.
Interferencia: Usted acepta no interferir con las características de seguridad del Servicio.
Informes: Mantenemos una Política de Divulgación de Vulnerabilidades, disponible en meatdryer.com/pages/security. Si descubre una posible vulnerabilidad de seguridad, se compromete a informarnos de acuerdo con dicha política, en lugar de explotarla o divulgarla públicamente.
SECCIÓN 17 - TERMINACIÓN
Podemos rescindir este acuerdo o su acceso a los Servicios (o cualquier parte del mismo) a nuestro exclusivo criterio en cualquier momento sin previo aviso, y usted seguirá siendo responsable de todos los montos adeudados hasta la fecha de rescisión inclusive.
Las siguientes secciones continuarán aplicándose después de cualquier terminación: Propiedad intelectual, Comentarios, Terminación, Renuncia de garantías, Limitación de responsabilidad, Indemnización, Divisibilidad, Renuncia; Acuerdo completo, Cesión, Ley aplicable, Política de privacidad y cualquier otra disposición que por su naturaleza deba sobrevivir a la terminación.
SECCIÓN 18 - EXENCIÓN DE RESPONSABILIDAD DE GARANTÍAS
La información presentada en o a través de los Servicios se proporciona únicamente con fines informativos generales. No garantizamos la exactitud, integridad ni utilidad de esta información. La confianza que deposite en dicha información se realiza bajo su propio riesgo. Declinamos toda responsabilidad derivada de la confianza depositada en dichos materiales por usted, cualquier otro visitante de los Servicios o cualquier persona que conozca su contenido.
Garantía limitada de hardware: Garantizamos que el producto Meatdryer estará libre de defectos de materiales y mano de obra durante dos (2) años para los consumidores residentes en la Unión Europea (o donde lo exija la legislación local) y un (1) año para los consumidores en todas las demás jurisdicciones. El período de garantía comienza en la fecha de entrega original. Esta garantía no cubre: (a) daños resultantes de mal uso, accidentes, caídas o inmersión en líquidos que excedan las especificaciones del producto; (b) daños causados por no seguir las instrucciones del producto; (c) desgaste normal; (d) daños estéticos; ni (e) uso comercial del producto.
Su único y exclusivo recurso por el incumplimiento de esta garantía será, a nuestra elección, estrictamente limitado a la reparación o reemplazo del Producto.
Características y limitaciones normales de funcionamiento: Las siguientes son características esperadas del Producto y no constituyen defectos ni reclamos de garantía:
Rendimiento de la batería: La duración de la batería y el número total de cargas varían según el uso, la configuración, las condiciones ambientales y la temperatura. La batería es un componente consumible sujeto a una degradación normal y, con el tiempo, podría ser necesario reemplazarla. La garantía no cubre el reemplazo de la batería ni la reducción de su capacidad con el tiempo.
Precisión del sensor: Los sensores de temperatura y humedad del producto están diseñados para su uso en aplicaciones de curado de carne, pero no son instrumentos de laboratorio. Las lecturas del sensor pueden diferir de la precisión absoluta y su rendimiento puede disminuir con el uso. Los sensores están calibrados para el uso previsto y no están certificados según estándares profesionales o científicos. La recalibración o la disminución de la precisión del sensor no están cubiertas por la garantía, a menos que se deban a un defecto de fabricación dentro del período de garantía.
Entorno operativo: El producto debe utilizarse dentro de los rangos de temperatura y humedad especificados en el manual del usuario. El uso fuera de estos rangos puede afectar la precisión de la medición, el rendimiento del dispositivo y la seguridad alimentaria, además de anular la garantía.
Requisitos de conectividad: Las funciones de monitoreo remoto requieren una conexión a red Wi-Fi estable de 2.4 GHz y un servicio de internet activo. Los problemas de conectividad derivados de la configuración de red, el proveedor de internet o una configuración incompatible del router no están cubiertos por la garantía y no son responsabilidad de Meatdryer.
Requisitos de la aplicación y del sistema: La aplicación móvil requiere iOS 15.1 o Android 7.0 (o superior) con Bluetooth de baja energía (BLE) para funcionar correctamente. Los dispositivos antiguos sin BLE no son compatibles. No garantizamos la compatibilidad con sistemas operativos o dispositivos antiguos, ni con dispositivos con pantallas limitadas, lo que podría afectar su usabilidad. La aplicación se distribuye a través de la App Store de Apple y Google Play Store, y su uso también está sujeto a los términos y condiciones de la tienda de aplicaciones correspondiente. No nos hacemos responsables de las políticas, la disponibilidad, la eliminación ni las restricciones de la tienda de aplicaciones.
SALVO LO EXPRESAMENTE ESTABLECIDO POR MEATDRYER, LOS SERVICIOS Y TODOS LOS PRODUCTOS OFRECIDOS A TRAVÉS DE LOS MISMOS SE PROPORCIONAN "TAL CUAL" Y "SEGÚN DISPONIBILIDAD" PARA SU USO, SIN DECLARACIÓN, GARANTÍA O CONDICIÓN DE NINGÚN TIPO, YA SEA EXPRESA O IMPLÍCITA, INCLUIDAS TODAS LAS GARANTÍAS O CONDICIONES IMPLÍCITAS DE COMERCIABILIDAD, CALIDAD COMERCIAL, IDONEIDAD PARA UN PROPÓSITO PARTICULAR, DURABILIDAD, TÍTULO Y NO INFRACCIÓN. NO GARANTIZAMOS NI ASEGURAMOS QUE SU USO DE LOS SERVICIOS SEA ININTERRUMPIDO, OPORTUNO, SEGURO O LIBRE DE ERRORES. ALGUNAS JURISDICCIONES LIMITAN O NO PERMITEN LA RENUNCIA A GARANTÍAS IMPLÍCITAS O DE OTRO TIPO, POR LO QUE LA EXENCIÓN DE RESPONSABILIDAD ANTERIOR PUEDE NO APLICARSE EN SU CASO.
SECCIÓN 19 - LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY, EN NINGÚN CASO MEATDRYER, NUESTROS SOCIOS, DIRECTORES, FUNCIONARIOS, EMPLEADOS, AFILIADOS, AGENTES, CONTRATISTAS, PROVEEDORES DE SERVICIOS O LICENCIANTES, O LOS DE SHOPIFY Y SUS AFILIADOS, SERÁN RESPONSABLES DE CUALQUIER LESIÓN, PÉRDIDA, RECLAMO O CUALQUIER DAÑO DIRECTO, INDIRECTO, INCIDENTAL, PUNITIVO, ESPECIAL O CONSECUENTE DE CUALQUIER TIPO, INCLUYENDO, SIN LIMITACIÓN, PÉRDIDA DE BENEFICIOS, PÉRDIDA DE INGRESOS, PÉRDIDA DE AHORROS, PÉRDIDA DE DATOS, COSTOS DE REEMPLAZO O CUALQUIER DAÑO SIMILAR, YA SEA CON BASE EN UN CONTRATO, AGRAVIO (INCLUIDA LA NEGLIGENCIA), RESPONSABILIDAD ESTRICTA O DE OTRO MODO, QUE SURJA DE SU USO DE CUALQUIERA DE LOS SERVICIOS O CUALQUIER PRODUCTO ADQUIRIDO USANDO LOS SERVICIOS, O POR CUALQUIER OTRO RECLAMO RELACIONADO DE ALGUNA MANERA CON SU USO DE LOS SERVICIOS O CUALQUIER PRODUCTO, INCLUYENDO, PERO NO LIMITADO A, CUALQUIER ERROR U OMISIÓN EN CUALQUIER CONTENIDO, O CUALQUIER PÉRDIDA O DAÑO DE CUALQUIER TIPO INCURRIDO COMO RESULTADO DEL USO DE LOS SERVICIOS O CUALQUIER CONTENIDO (O PRODUCTO) PUBLICADO, TRANSMITIDO O HECHO DISPONIBLE DE OTRA MANERA A TRAVÉS DE LOS SERVICIOS, INCLUSO SI SE ADVIERTE DE SU POSIBILIDAD.
Nada de lo dispuesto en estos Términos limita la responsabilidad por muerte o lesiones personales causadas por negligencia, fraude, negligencia grave o por cualquier responsabilidad que no pueda limitarse según la legislación de consumo aplicable.
Límite Monetario: SIN PERJUICIO DE LO CONTRARIO, NUESTRA RESPONSABILIDAD SE LIMITARÁ A LA MAYOR DE LAS SIGUIENTES CANTIDADES: (A) CIEN EUROS (100,00 €) O (B) EL IMPORTE REAL PAGADO POR USTED POR EL PRODUCTO QUE DA ORIGEN A LA RECLAMACIÓN.
SECCIÓN 20 - INDEMNIZACIÓN
Usted acepta indemnizar, defender y eximir de responsabilidad a Meatdryer y a nuestra empresa matriz, subsidiarias, afiliadas, socios, funcionarios, directores, agentes, contratistas, licenciatarios, proveedores de servicios, subcontratistas, proveedores, pasantes y empleados, de cualquier reclamo o demanda, incluidos los honorarios razonables de abogados, realizados por cualquier tercero debido a o que surja de su incumplimiento de estos Términos de servicio o los documentos que incorporan por referencia, o su violación de cualquier ley o los derechos de un tercero.
SECCIÓN 21 - DIVISIBILIDAD
En el caso de que alguna disposición de estos Términos de Servicio se determine ilegal, nula o inaplicable, dicha disposición será, no obstante, ejecutable en la máxima medida permitida por la ley aplicable, y la parte inaplicable se considerará separada de estos Términos de Servicio.
SECCIÓN 22 - RENUNCIA; ACUERDO COMPLETO
El hecho de que no ejerzamos o hagamos cumplir cualquier derecho o disposición de estos Términos de Servicio no constituirá una renuncia a dicho derecho o disposición.
Estos Términos de Servicio y cualquier política o regla operativa publicada por nosotros en este sitio o con respecto al Servicio constituyen el acuerdo y entendimiento completo entre usted y nosotros y rigen su uso del Servicio, reemplazando cualquier acuerdo, comunicación y propuesta anterior o contemporánea, ya sea oral o escrita, entre usted y nosotros (incluidas, entre otras, cualquier versión anterior de los Términos de Servicio).
Cualquier ambigüedad en la interpretación de estos Términos de Servicio no se interpretará en contra del grupo de redacción.
SECCIÓN 23 - CESIÓN
No podrá delegar, transferir ni ceder este Acuerdo ni ninguno de sus derechos u obligaciones en virtud de estos Términos sin nuestro consentimiento previo por escrito, y cualquier intento de delegar este Acuerdo será nulo. Podremos transferir, ceder o delegar estos Términos y nuestros derechos y obligaciones sin su consentimiento ni previo aviso.
SECCIÓN 24 - LEY APLICABLE, JURISDICCIÓN Y REVOCACIONES
Estos Términos de Servicio y cualquier acuerdo separado mediante el cual le proporcionemos Servicios se regirán e interpretarán de conformidad con las leyes de Suecia.
Jurisdicción: Cualquier controversia derivada de o relacionada con estas Condiciones se resolverá en los tribunales generales de Suecia. En caso de controversia que no podamos resolver directamente, puede remitir el asunto a la Junta Nacional Sueca de Disputas del Consumidor (Allmänna reklamationsnämnden - ARN) en www.arn.se. Participamos en el procedimiento de resolución de controversias ante la ARN.
Renuncia a demandas colectivas: EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY APLICABLE (INCLUIDAS LAS LEYES DE EE. UU.), USTED Y MEATDRYER ACUERDAN QUE CADA UNO PUEDE PRESENTAR RECLAMACIONES CONTRA EL OTRO SOLO EN SU CAPACIDAD INDIVIDUAL Y NO COMO DEMANDANTE O MIEMBRO DE UN GRUPO EN CUALQUIER SUPUESTO PROCEDIMIENTO COLECTIVO O REPRESENTATIVO. A MENOS QUE USTED Y MEATDRYER ACUERDEN LO CONTRARIO, NINGÚN JUEZ O TRIBUNAL PODRÁ CONSOLIDAR LAS RECLAMACIONES DE MÁS DE UNA PERSONA NI PRESIDIR DE OTRO MODO CUALQUIER FORMA DE PROCEDIMIENTO REPRESENTATIVO O COLECTIVO. ESTA CLÁUSULA NO LIMITA NINGÚN DERECHO QUE PUEDA TENER BAJO LAS LEYES OBLIGATORIAS DE PROTECCIÓN AL CONSUMIDOR EN SU PAÍS DE RESIDENCIA.
Derechos bajo la ley estatal de EE. UU.: Algunos estados de EE. UU., como California, exigen información específica para el consumidor. Si reside en dichos estados, podría tener derechos adicionales irrenunciables según estos Términos.
Desecho de Artículos Retirados: En caso de un retiro de producto, usted acepta dejar de usarlo inmediatamente. Al completar un Formulario de Retirada o aceptar un reemplazo, usted acepta que ha desechado o devuelto los artículos afectados y que ya no se utilizarán. Meatdryer no se responsabiliza de ningún daño o lesión resultante del uso continuado de los artículos retirados.
SECCIÓN 25 - ENCABEZADOS
Los encabezados utilizados en este acuerdo se incluyen únicamente para conveniencia y no limitarán ni afectarán de otro modo estos Términos.
SECCIÓN 26 - CAMBIOS EN LOS TÉRMINOS DE SERVICIO
Puede consultar la versión más reciente de los Términos de Servicio en cualquier momento en esta página. Nos reservamos el derecho, a nuestra entera discreción, de actualizar, modificar o reemplazar cualquier parte de estos Términos de Servicio mediante la publicación de actualizaciones y cambios en nuestro sitio web.
SECCIÓN 27 - INFORMACIÓN DE CONTACTO
Las preguntas sobre los Términos de servicio deben enviarse a policy@meatdryer.com.
Nuestra información de contacto se publica a continuación:
Secador de carne Suecia AB
Rörstrandsgatan 39
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Suecia
Número de registro mercantil: 559537-8596
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